Ten błąd pojawia się, gdy dodawany mail jest spoza organizacji (czyli nie jest eZHP - np. mail prywatny) albo gdy poda się kilka maili, doda się jakiś średnik na końcu itp.. Aby dostać się do grup i ich funkcji (wspólny mail, kalendarz, planner, notatki, OneDrive) trzeba móc się logować do eZHP, więc najlepiej dodawać konta @zhp.net.pl.